Ficou definido que serão produzidos adesivos com a logomarca “Respeite o Turista” para serem colados nos bugres e vans de turismo, e para distribuir nos hotéis da cidade
Na reunião foi acertado que o Procon Municipal junto com a Seturde atuarão juntos nas ações de atendimento ao público e defesa do consumidor, utilizando uma central telefônica para informações e reclamações, e os 12 CATs (Centro de Atendimento aos Turistas) que serão instalados nos principais pontos turísticos e de maior fluxo de turistas, com estagiários da Seturde e Procon.
Ficou definido que serão produzidos adesivos com a logomarca “Respeite o Turista” para serem colados nos bugres e vans de turismo, e para distribuir nos hotéis da cidade. “A produção desses adesivos será muito importante, pois precisamos incutir na população e no receptivo a preocupação com o bem receber e a segurança dos turistas”, explica Bezerril. Já o diretor geral do Procon Municipal, Daniel Bandeira, referiu-se que esta parceria com a Seturde reforça a soma de ações de todas as secretarias e órgãos da Prefeitura do Natal com relação ao atendimento aos turistas. “Nossa proposta é atuarmos de forma preventiva e eficiente no atendimento as demandas que forem suscitadas”, explicou Daniel.
Para fechar o ciclo de capacitação dos estagiários que irão atuar nos CATs durante a Copa do Mundo, o Procon e a Seturde irão reunir todos os estagiários no dia 10 de junho para um curso básico de capacitação do direito do consumidor, no auditório da Seturde.
Segundo o secretário de turismo, a parceria entre a Seturde e o Procon é definitiva. “Nós fazemos parte de uma mesma gestão e temos muito mais a somar juntos, muitos outros grandes eventos virão por aí, como por exemplo: as férias de julho; o “Natal em Natal” e a alta estação em todas essas datas são necessárias as nossas atuações”, afirmou Bezerril.
Fonte/JornaldeHoje
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